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Modérateur : FARModérateurs

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par Alix
#348632
Bonjour,

cela faisait plusieurs années que je n'avais pas acheté chez Mécaparts,.

Dimanche soir, commande en ligne de joints d'échappement, pas de pléthore de mails comme sur certains sites (commande acceptée, commande enregistrée, commande en cours de préparation, commande expédiée...) mais efficacité diabolique car les pièces étaient dans ma boîte aux lettres ce midi (36 heures après).

Quand des choses fonctionnent bien, il faut le faire savoir.

Pierre
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par 1600s70
#348634
"diabolique " peut être pas quand même .
Personnellement j'aime bien savoir à quel stade en est ma commande .
Il y a un site , autre que pièces Alpine ou je passe des commandes régulièrement , qui a une efficacité redoutable : pour chaque commande passée avant 18h c'est chez toi le lendemain avant 10h ( et j'habite dans un bled ) .
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par Romu59
#348663
Alix a écrit :Bonjour,

cela faisait plusieurs années que je n'avais pas acheté chez Mécaparts,.

Dimanche soir, commande en ligne de joints d'échappement, pas de pléthore de mails comme sur certains sites (commande acceptée, commande enregistrée, commande en cours de préparation, commande expédiée...) mais efficacité diabolique car les pièces étaient dans ma boîte aux lettres ce midi (36 heures après).

Quand des choses fonctionnent bien, il faut le faire savoir.

Pierre


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Commande de joints d'étriers l'après midi dans la boîte aux lettres le lendemain ,je suis resté Baba

r...
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par JyL
#348674
Bien sûr, on parle de délais parce que les pièces avaient bien été déterminées dès le départ, mais que disent les acquéreurs d'Alpines qui ont besoin qu'on leur tienne la main pour l’acquisition des bonnes pièces ?
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par John Luke
#349130
Bonjour !
Les pièces de Mécaparts entre autres nous parviennent très tôt car la poste joue aussi
sur la grande rapidité de livraison et d' assurance des colis transportés !
C' est leur cheval de bataille afin de reprendre une part de marché perdu au profit de Mondial Relay par exemple !
Mondial Relay c' est moins cher en frais de transport, mais plus long à livrer car ce service ne travail pas
le week end ! De plus en cas de perte d' un colis les recours sont difficiles et nous sommes souvent lésés !
On s' assoit dessus la plupart du temps car j' en ai fait plusieurs fois la triste expérience !
J.L.
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par 310v6
#349135
John Luke a écrit :Mondial Relay c' est moins cher en frais de transport, mais plus long à livrer car ce service ne travail pas
le week end ! De plus en cas de perte d' un colis les recours sont difficiles et nous sommes souvent lésés !
On s' assoit dessus la plupart du temps car j' en ai fait plusieurs fois la triste expérience !
J.L.

Même chose que ce que j'ai écrit pour Ebay, soit c'est faux soit tu t'y prends mal
Je fais 10 colis/jour de moyenne avec MR et 35/40 en période de promo.
Délai de livraison 4 à 5 jours ouvrables y compris Allemagne, Belgique et Royaume-Uni. J'ai plus de problème avec les clients qui ne vont pas les chercher !!
Je suis actuellement à 99,5 % de Mondial Relay sur ces pays

Un seul colis perdu en période de Noël remboursé 21 jours après la réclamation (50 € forfaitaire et plus si tu assures).
J'attends le remboursement d'un Colissimo perdu depuis 3 mois !!!

Et ça coute exactement 2 fois moins cher avec l'avantage que les commerçants ont d'autres horaires d'ouverture que La Poste !!!!!
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par John Luke
#349143
Si tu es convaincu de bien travailler avec ces gougnafiers, tant mieux pour toi !
La poste a mis 15 jours environ, après dépôt de réclamation et recherche pour me rembourser un colis perdu !!
Je préfère payer plus cher et avoir un service plus sûr, de meilleure qualité et de meilleure réputation depuis bien longtemps !
Si Mondial Relay était si fiable, la société MECA PARTS par exemple travaillerait avec ce transporteur !! :mrgreen:
Je préfère utiliser les services de la poste pour la faire vivre , car comme beaucoup de gens j' y tiens beaucoup pour de
nombreuses raisons ! De plus elle est ouverte du lundi au vendredi toute la journée et le samedi matin !
Les agents ne ferment pas tant qu' il y a encore un client derrière le comptoir et font bien souvent 10 minutes
de service en plus ! C' est également un style de vie ! :wink:
---- Je ne pense pas que La nouvelle concurrence aura la même longévité que notre bonne vieille Poste !
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par Richez Christophe
#349180
Tu as raison John il faut préserver le service public
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par John Luke
#349234
Richez Christophe a écrit :Tu as raison John il faut préserver le service public



Bonjour !
Surtout pour les personnes âgées qui vivent seules à la campagne !
Le facteur leur apportent de la compagnie dans leur vie monotone !
Longue vie aux facteurs comme dans le film "Bienvenue chez les Chtis " !
Comédie à peine romancée d' une bonne époque ! :wink:
J.L.
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par 310v6
#349387
On va pas encore polémiquer mais chez moi La Poste n'est ouverte que le matin !!
Donc quand j'ai une commande à 12h15 elle part le lendemain
Idem pour mon courrier, et donc les règlements, qui arribevent dans ma boite à 12h30
Sauf le samedi car étonnament la factrice va plus vite
Et ils ont supprimés les boites postales (qui étéient payantes mais pratique pour avoir le courrier de bonne heure)
Alors c'est vrai, vive le service public !!
par Michel 83
#404319
Bonjour

juste quelques mots au sujet de Mécaparts qui reçois parfois des critiques , je tenais a signaler son geste commercial rapport a un problème d'amortisseur que j'ai acheter il y a 4 ans mais du fait de la longue restauration de mon A 310 je ne roule avec que depuis bientôt 1 an , j'en ai 1 qui c'est mis a suinter après seulement 4000 kms j'ai maintenant fait 16 000 Kms de plus et la c'est carrément big fuite , je l'ai appelé sans trop de convictions et de suite il m'a dit de le lui renvoyer pour échange

alors merci Mécaparts et merci M Régnier