Tablette A110

[Mike-7.0]

Ce n'est pourtant pas la seule qui utilise cette technologie

[Greg46]

La réception en DAB est pourrie mais c’etait aussi le cas dans ma megane 4 donc je me dis que c’est aussi ce type de réception qui n'est pas encore forcément très au point en suisse...

[F5Bqp]

Je l’ai souvent dit ici mais je n’ai jamais écouté le son de la radio ni utilisé une seule fois le GPS.

Niveau d’eau et niveau d’huile, voilà ce que je vois.

Nous sommes 2 ,moi je surveille température boîte et huile moteur.
En tout cas grâce à ce post j ai découvert que beaucoup préféraient utilisé le GPS du téléphone plus tôt que celui de la voiture comme moi .
Je crois qu il faut laisser notre amis essayer son nouveau jouet sur des petites routes sympa sur circuit et du coup apprécier les qualités dynamiques de la voiture,qui sorte de l ordinaire.
Après s il arrive à faire bouger Alpine sur ce sujet tant mieux pour ceux qui y attache de l importance .

De toute manière des jouets j'en ai d'autres, ce n'est pas le "caractère joueur" de la A110 qui me fera comme vous me dire bon ce n'est pas grave on va utiliser Waze sur le téléphone et streammer la radio avec le même smartphone.
J'ai passé cet age ...
Quand j'achète une auto il faut que toutes les fonctionnalités livrées fonctionnent. Allez chez Porsche et voir un peu ce qui s'y passe, un client mécontent ils réagissent et vite, très vite même, j'ai donné ...
Hier suite à mes messages j'ai eu un premier appel, on m'a demandé de faire une manip et des photos d'écrans pour transmission à des techos de Dieppe, on va bien voir mais si rien ne bouge j'écris direct à leur PDG qui de plus est Allemand et vient de chez Mercos ou AMG, me souviens plus et je vais lui parler du pays .
Et puis si rien ensuite ne se passe on convoquera la presse spécialisée pour leur faire un peu de pub gratos ...
Mais je ne vais pas en rester là, à me lamenter et dire tant pis pas grave.
Et je vous encourage aussi à vous plaindre car rester béat à ne rien dire c'est le meilleur moyen pour que la R&D et le SAV ne fasse rien.
Je vous rappelle que vous avez acheté un jouet de ~75k€ et si rien n'est fait le jour ou vous chercherez à le revendre les acheteurs potentiels fuiront votre offre du fait de ses défauts de jeunesse non corrigés.

Bon week-end à tous, il semble faire beau, on va aller rouler.
Alpinement vôtre ...
pf

[F5Bqp]

Ce n'est pourtant pas la seule qui utilise cette technologie

Non mais ils ont dû piquer une radio tablette d'une autre plateforme et ils lui ont enquillé des applications à la sauvette sans optimiser.
Et comme ce n'est sûrement pas leur tasse de thé ils ont confié le développement à moindre cout à des branlotins sans qu'un vrai service validation/qualité vérifie que tout fonctionnait bien.
Je me suis aperçu hier que le changement de station radio fonctionnait un peu plus vite quand le GPS n'était pas activé.
C'est donc bien semble t il une charge de travail du processeur qui n'a pas été optimisée, et j'ai vu hier que c'était un Linux embarqué lorsqu'il m'a été demandé de fournir des copies d'écran. Il y a donc sûrement moyen d'optimiser tout ça, mais il y a du taff à y passer.
C'est comme le clavier du GPS qui apparait en mode QWERTY, la moindre des choses c'est de mettre une version AZERTY quand la langue Française est sélectionnée et QWERTY quand c'est l'Anglais, c'est le béa-ba d'un développement destiné au domestique et à l’international. C'est en fait un produit bâclé que je ne tolère pas, aussi joueuse soit l'auto.
On va continuer à agir .

Alpinement vôtre
pf

[Bcr1548]

On some cars the DAB and FM aerials are connected to the wrong input on the radio . Worth getting it checked if your radio reception is poor.

Sur certaines voitures, les antennes DAB et FM sont connectées à la mauvaise entrée de la radio. Cela vaut la peine de le vérifier si votre réception radio est mauvaise.

[F5Bqp]

On some cars the DAB and FM aerials are connected to the wrong input on the radio . Worth getting it checked if your radio reception is poor.

Sur certaines voitures, les antennes DAB et FM sont connectées à la mauvaise entrée de la radio. Cela vaut la peine de le vérifier si votre réception radio est mauvaise.

What do you mean "on some cars ..." ? Are you saying on Alpine A110 cars or more generally speaking on cars ?

Que voulez-vous dire par " sur certaines voitures ..." ? Voulez-vous dire sur les voitures Alpine A110 ou plus généralement sur les voitures ?

Do you know on A110 where are located the antenna FM 88/108MHz and DAB inputs on the radio of the A110 ?

Savez-vous où se trouvent les entrées FM 88/108MHz et DAB sur la radio de la A110 ?

Alpinement vôtre
pf

[Bcr1548]

On some cars the DAB and FM aerials are connected to the wrong input on the radio . Worth getting it checked if your radio reception is poor.

Sur certaines voitures, les antennes DAB et FM sont connectées à la mauvaise entrée de la radio. Cela vaut la peine de le vérifier si votre réception radio est mauvaise.

What do you mean "on some cars ..." ? Are you saying on Alpine A110 cars or more generally speaking on cars ?

Que voulez-vous dire par " sur certaines voitures ..." ? Voulez-vous dire sur les voitures Alpine A110 ou plus généralement sur les voitures ?

Do you know on A110 where are located the antenna FM 88/108MHz and DAB inputs on the radio of the A110 ?

Savez-vous où se trouvent les entrées FM 88/108MHz et DAB sur la radio de la A110 ?

Alpinement vôtre
pf

I mean specifically on the A110


Je veux dire spécifiquement sur l'A110

[Mike-7.0]

C'est une information intéressante. Maintenant, il faut savoir comment vérifier cela.

This is interesting information. Now you have to know how to check this

[ChronoGPS]

Bref on va tenter de faire bouger les lignes.

Bonne chance ! J'espère que tu as beaucoup de temps et d'énergie à y consacrer. Le service client se moque totalement de ce genre de soucis. Beaucoup ici ont eu des problèmes nettement plus "graves" que des lags ou des reboots sur la tablette, personne n'a jamais eu le service client au téléphone pour de quelconques excuses ou indemnisations des gênes occasionnées. Je ne sais pas quand tu as acheté ton A110, si c'est récemment tu ne t'es pas bien renseigné sur le multimédia de l'Alpine : il est unanimement critiqué par les clients (à part pour la qualité sonore acceptable). Sur ce point les journalistes ont été très légers (probablement l'accueil en 5 étoiles pour les essais qui a perturbé leur reste de sens critique)

[FabSav]

Alpine aurait dû copier plus Porsche en mettant ces systèmes en Option comme ça moins de plaintes car pas tout le monde est équipé. Oui ceux qui ont acheté une Alpine pour se régaler avec le multimédia peuvent être déçus mais quand on voit qu'on place l'Alpine sur le créneau des Lotus et 4C on peut aussi parler de leurs performances en multimédia..
Je trouve que c'est déjà pas mal d'avoir pu créer et dépasser la quasi totalité des concurrents en châssis, ressenti, comportement etc... Après oui la perfection n'est pas de ce monde...
Il faut écrire a tout ceux qui sont meilleurs en multimédia de se bouger pour améliorer le reste car c'est INNACEPTABLE !!!!!

[Bafix]

Bref on va tenter de faire bouger les lignes.

Bonne chance ! J'espère que tu as beaucoup de temps et d'énergie à y consacrer. Le service client se moque totalement de ce genre de soucis. Beaucoup ici ont eu des problèmes nettement plus "graves" que des lags ou des reboots sur la tablette, personne n'a jamais eu le service client au téléphone pour de quelconques excuses ou indemnisations des gênes occasionnées. Je ne sais pas quand tu as acheté ton A110, si c'est récemment tu ne t'es pas bien renseigné sur le multimédia de l'Alpine : il est unanimement critiqué par les clients (à part pour la qualité sonore acceptable). Sur ce point les journalistes ont été très légers (probablement l'accueil en 5 étoiles pour les essais qui a perturbé leur reste de sens critique)

Oui, je trouve le service client bien léger pour des soucis plus grave alors pour un point qui est connu. Mais si tu arrives à quelque chose alors nous serons sûrement bcp à te dire merci.

[F5Bqp]

Bref on va tenter de faire bouger les lignes.

Bonne chance ! J'espère que tu as beaucoup de temps et d'énergie à y consacrer. Le service client se moque totalement de ce genre de soucis. Beaucoup ici ont eu des problèmes nettement plus "graves" que des lags ou des reboots sur la tablette, personne n'a jamais eu le service client au téléphone pour de quelconques excuses ou indemnisations des gênes occasionnées. Je ne sais pas quand tu as acheté ton A110, si c'est récemment tu ne t'es pas bien renseigné sur le multimédia de l'Alpine : il est unanimement critiqué par les clients (à part pour la qualité sonore acceptable). Sur ce point les journalistes ont été très légers (probablement l'accueil en 5 étoiles pour les essais qui a perturbé leur reste de sens critique)

Oui, je trouve le service client bien léger pour des soucis plus grave alors pour un point qui est connu. Mais si tu arrives à quelque chose alors nous serons sûrement bcp à te dire merci.

Je vous trouve tous ou presque bien défaitistes; qui a déjà tenté de faire corriger ces problèmes de multimédia autrement que en rapportant simplement le problème à sa concession préférée ? Peut être aucun ... Je dis peut être...
Et si il y en a qui sont monté plus haut ou autrement alors qu'ils le disent.
Moi je ne veux pas en rester là, je n'accepte pas d'avoir reçu un produit dont certaines des fonctionnalités incluses fonctionnent très très mal, je n'ai jamais eu cette manière de traiter mes clients. Et j'ai eu plein d'autres autos y compris des petites séries et mes problèmes ont toujours été solutionnés.
Alors je ne vois pas pourquoi Alpine échapperait à la règle.
Et si rien ne change alors croyez moi je vais leur faire de la pub gratos et elle sera gratinée servie sur un plateau doré ...

pf

[ChronoGPS]

Les concessions sont parfaitement au courant des problèmes de réception, de reboot (y compris du compteur ce qui est autrement plus pénible), plantages, etc... Ces problèmes ne t'ont pas attendu pour être remontés à Alpine

Je doute que les menacer d'une mauvaise presse les fera bouger (bien entendu c'est ton droit de le faire). Je crains que les ressources humaines consacrées à ces problèmes soient limitées chez Alpine. Sinon ils auraient été résolus depuis belle lurette (le chronométrage par GPS est une promesse de mise à jour qui date de pratiquement 2 ans, autant dire que cela n'arrivera jamais). Alors espérer un changement de hardware pour pallier à une lenteur me semble relever d'un grand rêve (ce serait une opération de rappel à plusieurs millions d'euros).

[F5Bqp]

Les concessions sont parfaitement au courant des problèmes de réception, de reboot (y compris du compteur ce qui est autrement plus pénible), plantages, etc... Ces problèmes ne t'ont pas attendu pour être remontés à Alpine

Je doute que les menacer d'une mauvaise presse les fera bouger (bien entendu c'est ton droit de le faire). Je crains que les ressources humaines consacrées à ces problèmes soient limitées chez Alpine. Sinon ils auraient été résolus depuis belle lurette (le chronométrage par GPS est une promesse de mise à jour qui date de pratiquement 2 ans, autant dire que cela n'arrivera jamais). Alors espérer un changement de hardware pour pallier à une lenteur me semble relever d'un grand rêve (ce serait une opération de rappel à plusieurs millions d'euros).

Bien entendu que je sais bien que les concessions sont au courant mais impuissantes, voilà pourquoi il faut tenter de prendre le problème par l'autre bout de la lorgnette.

Je pense que tu ne dois pas savoir que tous ces problèmes d'informatique embarquée ne sont pas traités directement par les constructeurs mais quasiment toujours par des équipementiers en sous-traitance.
C'est essentiellement ensuite un problème de gros sous de développement, de debug et de validation par un service qualité digne de ce nom, ce qui apparemment n'est pas le cas chez Alpine; ce développement a dû être fait à moindre cout soit mal validé ou pas du tout validé du fait que c'est un produit "annexe".
Bref si vous pensez que la bonne façon c'est d'en rester là en acceptant et bien pas moi, ce n'est pas le genre de la maison, je trouve cela inadmissible.

Et je ne parle pas de menaces, je transmettrai tout simplement les problèmes à qui de droit à la presse en France et à l'étranger, particulièrement Allemagne et UK et ils se chargeront eux même de mettre les entre-filets qui vont bien dans leurs canards histoire que cela face un peu désordre.
Mais je garde cela comme la poire pour la soif et j'espère ne pas être obligé d'en arriver là, je souhaite tout simplement une correction des bugs en espérant que ce ne soit que du logiciel à corriger et optimiser mais pas certain si le processeur de la tablette est saturé (il tourne avec Linux comme système d'exploitation).

Maintenant amusez vous bien avec vos téléphones en lieu et place du multimédia de la A110 qui est une vraie catastrophe, moi je m'y refuse.

Et pour info le chronoGPS, carto des circuits etc ... fonctionne très bien sur ma Clio4 RS18 , et c'est sorti de la même usine de Dieppe en 2018 .

pf

[Bafix]

À te lire on dirait que tu as plus de pb que les autres.

La réception radio est pas terrible par chez moi mais la réception DAB est très bonne.
Le gps ... je n’ai pas à m’en plaindre plus que ça.

Le système multimédia est peu lent au toucher c’est vrai mais c’est pas la cata non plus. Peut être on n’attend pas la même chose de ce côté là.

Je n’ai rien découvert de plus que ce qui était dans la presse ou dans ce forum donc allez me plaindre maintenant alors que je savais... perso j’ai eu autre chose pour me plaindre à la livraison.

Et encore une fois, pour moi le service client est quasi inexistant .... j’hésite à les rappeler pour leur dire ce que je pense mais comme tu dis, je suis peut être défaitiste en me disant que ça ne changera rien.

Mais peut être que c’est toi qui as raison. Peut-être que si tout le monde râlait ils feraient qq chose

[F5Bqp]

À te lire on dirait que tu as plus de pb que les autres.

La réception radio est pas terrible par chez moi mais la réception DAB est très bonne.
Le gps ... je n’ai pas à m’en plaindre plus que ça.

Le système multimédia est peu lent au toucher c’est vrai mais c’est pas la cata non plus. Peut être on n’attend pas la même chose de ce côté là.

Je n’ai rien découvert de plus que ce qui était dans la presse ou dans ce forum donc allez me plaindre maintenant alors que je savais... perso j’ai eu autre chose pour me plaindre à la livraison.

Et encore une fois, pour moi le service client est quasi inexistant .... j’hésite à les rappeler pour leur dire ce que je pense mais comme tu dis, je suis peut être défaitiste en me disant que ça ne changera rien.

Mais peut être que c’est toi qui as raison. Peut-être que si tout le monde râlait ils feraient qq chose

On a pas le même point de vue, je dois donc être le seul à ne pas accepter mais je ne reculerai pas.
En plus je peux comparer avec une autre auto sortie de la même usine en 2018 et qui possède les mêmes applications qui ressemblent comme deux gouttes d'eau à celles de la A110.

Bonne soirée
pf

[Burnout]

Ba arrete de te plaindre et retourne chez tes Allemands.
Si elle te sort autant par les trous de nez cette auto retourne trouver tes produits largement plus cher et souvent avec des prestations qui sont loins d'etre irreproachable.
Ici tu es sur un site d'aficionados de l'auto donc ne compte pas y trouver des gilets jaunes prêts à brûler l'usine de Dieppe parce que la reception radio n'est pas ideal

Certes ce veh represente une somme , mais pour la prestation dynamique offerte elle est très bien placée avec un soucis de faible cout de dev et gain de poids.

La tablette n'est clairement pas parfaitement aboutie et la reception radio mediocre ... mouai .... et...??? c'est clairement pas l'argument d'achat 1er.
Ils auraient pu faire l'impasse totale sur la radio et en laisser que l'alpine telemetrie et c'est ce que tu préconises: ne pas vendre une fonctions non aboutie.
Ba meme pas aboutie les conducteurs sont heureux d'avoir de quoi passer de la musique en usb, d'avoir un kit main libre, le telemetrics et malgré tout un peu de radio quand ca capte bien. c'est toujours mieux que rien.
Enfin nombre sur ce forum ont l'habitude de rouler fréquemment de nombreuses autos ... j'ai cette chance, mais je n'ai jamais trouvé de systèmes parfaitement convaincants... yc chez les teutons.
Ha oui la derniere classe E est mieux ... c'est vrai
Mais j'ai roulé une Jaguar XF ... une megane 4 n'a rien à lui envier sur cet item.

Alors oui le système Alpine n'est pas n'est pas son point fort ... ca ca tombe bien ca n'etait pas l'usp de l'auto.

[Titophe64]

Je suis assez d’accord pour dire qu’Alpine aurait dû soigner un peu plus son système multimédia d’autant plus que dans le groupe, la Clio IV dont la base du système électronique a été repris dans l’Alpine est bien plus fonctionnel... et le nouveau plus simple pour éviter les désagréments aurait été d’intégrer le module Apple CarPlay et Android Auto comme sur les Clio IV.
De mon côté j’ai adressé un courrier en septembre au service client pour demander la mise à jour du système pour disposer du Chrono GPS lors de mes sorties circuits. J’ai eu une réponse d’excuses polies mais aucun délai quant à la mise à disposition de la fonction... elle fait pourtant partie du descriptif du véhicule et ce ne doit pas être si dure de l’implémenter vu que la fonction existe sur les Renault badgées RS.
A moins que le hardware n’en soit finalement pas capable, mais dans ce cas Alpine n’aurait jamais dû vendre la fonctionnalité.

[Nikos69]

oui franchement retourne chez Porsche si tu aimes gueuler et critiquer en menaçant ...

franchement on s'en tape complètement de la radio et du GPS, ça marche pas si mal chez moi depuis un an ....jamais eu le moindre problème....faut dire que je ne me sert que que de mon i phone comme absolument tous le monde....

[F5Bqp]

[quote="Burnout"]Ba arrete de te plaindre et retourne chez tes Allemands.

Si ce que je dis te défrise tu ne lis pas point barre !
Et surtout tu ne réponds pas.
Bref ton message c'est du grand n'importe quoi, mais je n'en dirai pas plus, et je n'en pense pas moins...