Revue de Presse
- HHracer
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Re: Revue de Presse
En raison d'un temps de réparation disproportionné, un conducteur en Allemagne poursuit le centre alpin pour perte de jouissance. Le montant en litige est supérieur à 8 000 €.
- L'Andégave
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Re: Revue de Presse
Soyons clairs : ces autos sont pour la majorité d'entre nous, et en tous cas pour Tracteur 44 et moi, juste un gros jouet et pas un moyen de transport. Et on a d'ailleurs tous les deux d'autres jouets dans le garage. Donc on peut s'en passer, temporairement, mais aussi définitivement.
Elles sont par ailleurs censées être un loisir, un amusement, pas un poids et une source de soucis.
Donc quand le point va arriver où le positif va devenir minoritaire sur le négatif, la décision pourrait tomber rapidement de se débarrasser de la source d'em***dement.
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- Caleine
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Re: Revue de Presse
Les journaleux écrivaient "la renaissance d'Alpine". Certes mais renaît aussi le cauchemar des pièces détachées dans cette marque comme écrit dans vos propos. Quelques années après la fin d'Alpine en 1994, il était impossible de trouver des feux arrières de GTA ou A610. Les pièces en stock étaient jetées pour faire de la place et les moules "cafutés" selon leur jargon. En ce temps, j'avais contacté l'usine de fabrication de ces feux à Auxerre et un des responsables m'avait confirmé ces destructions. L'avenir d'Alpine n'est pas de bonne augure !
Nous sommes des "casseurs" et souvenez-vous de VENTURI et d'autres pourtant bien nées.
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- L'Andégave
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Re: Revue de Presse
Pour le même problème de tendeur de courroie d'accessoires + roue libre d'alternateur , ou pour une autre pièce détachée manquante ?
Oui, à la réflexion, c'est une possibilité pour accroitre la pression sur le service après vente. Je n'exclue pas d'y avoir recours.
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Re: Revue de Presse
Et donc si c’est arrivé en 1994 cela va forcément se reproduire à 100% ?Caleine a écrit : ↑15-août-2022 08:53 Les journaleux écrivaient "la renaissance d'Alpine". Certes mais renaît aussi le cauchemar des pièces détachées dans cette marque comme écrit dans vos propos. Quelques années après la fin d'Alpine en 1994, il était impossible de trouver des feux arrières de GTA ou A610. Les pièces en stock étaient jetées pour faire de la place et les moules "cafutés" selon leur jargon. En ce temps, j'avais contacté l'usine de fabrication de ces feux à Auxerre et un des responsables m'avait confirmé ces destructions. L'avenir d'Alpine n'est pas de bonne augure !
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Vu les investissements faits sur le futur électrique d’Alpine ils ne vont pas se tirer une balle dans le pied à arrêter les pièces pour l’A110 thermique qu’il leur a justement permis de renaître…
A110 Pure 2021 - vendue
A110 S 2023 - Bleu Alpine, kit aéro, toit carbone, jantes Fuchs, pack microfibre, feux teintés av/ar, toutes options sauf packs rangement/rétroviseurs.
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- HHracer
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Re: Revue de Presse
Le pare-chocs avant a été changé.L'Andégave a écrit : ↑15-août-2022 11:04Pour le même problème de tendeur de courroie d'accessoires + roue libre d'alternateur , ou pour une autre pièce détachée manquante ?
Oui, à la réflexion, c'est une possibilité pour accroitre la pression sur le service après vente. Je n'exclue pas d'y avoir recours.
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Re: Revue de Presse
Comme l'écrit l'Andégave cette auto n'est pas une auto loisir, car de mon coté depuis juin 2021 je perds du temps à essayer de faire avancer les choses suite à des mauvaises gestions coté Alpine.
- Gestion des plannings de production : Livraison annoncée pour juin-juillet 2021 qui finalement a eu lieu avec 5 mois plus tard en novembre 2021.
-Gestion du problème qualité concernant la couleur Jaune RDL
-Gestion de la communication : messages restés sans réponse ou réponses mensongères.
- Gestion des pièces SAV : 2 pièces (immobilisant l'auto) non disponibles au SAV depuis 4 mois avec aucun délai sur la date de livraison.
Après avoir fait de multiples échanges avec le directeur commercial pour la livraison de mon auto je vais en faire de même avec le directeur SAV qui doit être la même personne. ça sera pour le mois de septembre.
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Re: Revue de Presse
Effectivement, enfin un essayeur qui nous parle avec ses tripes et pas en récitant le prospectus
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Re: Revue de Presse
Merci pour le lien . Sympa la vidéo et son ressenti
A110S orange feu, toit carbone avec custodes noires, pack aéro, microfibre, jantes GT race avec Cup 2, ceintures oranges, feux teintés, rad av/ar caméra recul.
- Jacques78550
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Re: Revue de Presse
Et un de plus: j'attends aussi la même traverse arrière et pas de visibilité sur la date de livraisonTracteur44 a écrit : ↑14-août-2022 21:56 L'Andégave
Que dire
Si ça continu comme cela les garages Renault vont être pleins d'Alpine non réparées à causes d'une gestion des pièces détachées lamentable et ça choque personne dans les hautes atmosphères.
Pour une auto en phase de production je n'ai jamais vu cela.
SAV Alpine
ALPINE LÉGENDE 2021 GT n° 150/300
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Re: Revue de Presse
Ça c'est du premium revendiqué !!
En fait Renault attend des appels d'avocats voire une action de masse pour réagir !...
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Re: Revue de Presse
Bienvenue au club.Jacques78550 a écrit : ↑21-août-2022 09:23Et un de plus: j'attends aussi la même traverse arrière et pas de visibilité sur la date de livraisonTracteur44 a écrit : ↑14-août-2022 21:56 L'Andégave
Que dire
Si ça continu comme cela les garages Renault vont être pleins d'Alpine non réparées à causes d'une gestion des pièces détachées lamentable et ça choque personne dans les hautes atmosphères.
Pour une auto en phase de production je n'ai jamais vu cela.
SAV Alpine
De mon coté elle a été commandée mi-mai 2022 et de ton coté à quelle date a-t-elle été commandée ?
- Jacques78550
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Re: Revue de Presse
Merci pour ton accueil, je m'en serai bien passé
La commande des pièces à été passée il y a une bonne semaine. Ils ont tout reçu sauf la traverse et deux pattes de fixation. Ce qui m’inquiète, c'est le " nous n'avons pas de visibilité sur la livraison".
Le parechoc arrière est neuf, déjà peint et prêt pour le remontage.
La déformation de la traverse est vraiment minime. Je vais demander le remontage du parechoc pour pouvoir jouir de mon bien et je leur reporterai la voiture quant ils auront reçu les pièces. Qu'en pense tu ?
La commande des pièces à été passée il y a une bonne semaine. Ils ont tout reçu sauf la traverse et deux pattes de fixation. Ce qui m’inquiète, c'est le " nous n'avons pas de visibilité sur la livraison".
Le parechoc arrière est neuf, déjà peint et prêt pour le remontage.
La déformation de la traverse est vraiment minime. Je vais demander le remontage du parechoc pour pouvoir jouir de mon bien et je leur reporterai la voiture quant ils auront reçu les pièces. Qu'en pense tu ?
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
ALPINE LÉGENDE 2021 GT n° 150/300
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Re: Revue de Presse
Est-ce qu’un pro laisse partir un véhicule à moitié réparé meme si dans l’absolue pas de problème mécanique ? L’assurance accepte ? Quid si autre accident entre temps pour gérer le premier dossier intégré dans le deuxième ?
Suis intéressé de ton retour sur ce point.
Bon courage en tout cas car ces problèmes d’appro sont vraiment incroyables ! Ils réservent les pièces pour les chaînes de montage et laisse les usagers dans le panade…
Suis intéressé de ton retour sur ce point.
Bon courage en tout cas car ces problèmes d’appro sont vraiment incroyables ! Ils réservent les pièces pour les chaînes de montage et laisse les usagers dans le panade…
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Re: Revue de Presse
Elle a pas l’air si HS que ça ta traverse, est-ce bien sûr qu’il faille la remplacer ?Jacques78550 a écrit : ↑21-août-2022 22:47 Merci pour ton accueil, je m'en serai bien passé
La commande des pièces à été passée il y a une bonne semaine. Ils ont tout reçu sauf la traverse et deux pattes de fixation. Ce qui m’inquiète, c'est le " nous n'avons pas de visibilité sur la livraison".
Le parechoc arrière est neuf, déjà peint et prêt pour le remontage. 20220818_104229.jpg
La déformation de la traverse est vraiment minime. Je vais demander le remontage du parechoc pour pouvoir jouir de mon bien et je leur reporterai la voiture quant ils auront reçu les pièces. Qu'en pense tu ?
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Ex Pure 06/2021 bleue Alpine
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Re: Revue de Presse
si la traverse est démontable, je pense qu'un VRAI carrossier formeur te la redresse.Jacques78550 a écrit : ↑21-août-2022 22:47 Merci pour ton accueil, je m'en serai bien passé
La commande des pièces à été passée il y a une bonne semaine. Ils ont tout reçu sauf la traverse et deux pattes de fixation. Ce qui m’inquiète, c'est le " nous n'avons pas de visibilité sur la livraison".
Le parechoc arrière est neuf, déjà peint et prêt pour le remontage. 20220818_104229.jpg
La déformation de la traverse est vraiment minime. Je vais demander le remontage du parechoc pour pouvoir jouir de mon bien et je leur reporterai la voiture quant ils auront reçu les pièces. Qu'en pense tu ?
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Re: Revue de Presse
Avec de l’aluminium ce n’est pas évident car il faut travailler à chaud sinon la traversé ne conservera pas ses propriétés mécaniques.Marin a écrit : ↑22-août-2022 22:38si la traverse est démontable, je pense qu'un VRAI carrossier formeur te la redresse.Jacques78550 a écrit : ↑21-août-2022 22:47 Merci pour ton accueil, je m'en serai bien passé
La commande des pièces à été passée il y a une bonne semaine. Ils ont tout reçu sauf la traverse et deux pattes de fixation. Ce qui m’inquiète, c'est le " nous n'avons pas de visibilité sur la livraison".
Le parechoc arrière est neuf, déjà peint et prêt pour le remontage. 20220818_104229.jpg
La déformation de la traverse est vraiment minime. Je vais demander le remontage du parechoc pour pouvoir jouir de mon bien et je leur reporterai la voiture quant ils auront reçu les pièces. Qu'en pense tu ?
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Re: Revue de Presse
Vraiment plaisant à regarder et écouter. Un gars qui se fait plaisir avec une belle auto. What else ?