Avis sur centres Alpine

[DAV 83]

En ce qui me concerne je suis entièrement satisfait du centre de frejus ou le commercial romain est un vrai passionné.
Il m’arrive parfois de passer le voir et l’on discute autour d.un café , une personne qui s.investit pleinement et qui cherche à faire évoluer la voiture.
Et pourtant je n’est pas acheté mon Alpine à frejus....

[Jérôme P.]

En ce qui me concerne je suis entièrement satisfait du centre de frejus ou le commercial romain est un vrai passionné.
Il m’arrive parfois de passer le voir et l’on discute autour d.un café , une personne qui s.investit pleinement et qui cherche à faire évoluer la voiture.
Et pourtant je n’est pas acheté mon Alpine à frejus....

Tu me donnes une idée, merci, en vadrouille dans le coin avec ma Pure, j'y ferai un stop demain sur la route du retour, "juste pour voir" !

[Bafix]

En ce qui me concerne je suis entièrement satisfait du centre de frejus ou le commercial romain est un vrai passionné.
Il m’arrive parfois de passer le voir et l’on discute autour d.un café , une personne qui s.investit pleinement et qui cherche à faire évoluer la voiture.
Et pourtant je n’est pas acheté mon Alpine à frejus....

Tu me donnes une idée, merci, en vadrouille dans le coin avec ma Pure, j'y ferai un stop demain sur la route du retour, "juste pour voir" !

J’aurais pas eu plein de boulot je serai passé en même temps

[Bafix]

A frejus ils ont dans le hall une version avec châssis modifié.

[DAV 83]

En ce qui me concerne je suis entièrement satisfait du centre de frejus ou le commercial romain est un vrai passionné.
Il m’arrive parfois de passer le voir et l’on discute autour d.un café , une personne qui s.investit pleinement et qui cherche à faire évoluer la voiture.
Et pourtant je n’est pas acheté mon Alpine à frejus....

Tu me donnes une idée, merci, en vadrouille dans le coin avec ma Pure, j'y ferai un stop demain sur la route du retour, "juste pour voir" !

Bonne idee, tu verras une version un peu spéciale d’une pure, j’en dis pas plus...

[Grandseb73]

Bonsoir à tous ,

Je suis au milieu d'une triangulaire entre Grenoble, Valence et Villefranche.
Grosso modo j'ai a peu prêt 1h00 à 1h10 de trajet entre les 3 concessions
Auriez vous des recommandations ?
J'ai lu le forum mais il y a tellement d'avis qu'à la fin on ne sait plus.

[FabSav]

Bonsoir à tous ,

Je suis au milieu d'une triangulaire entre Grenoble, Valence et Villefranche.
Grosso modo j'ai a peu prêt 1h00 à 1h10 de trajet entre les 3 concessions
Auriez vous des recommandations ?
J'ai lu le forum mais il y a tellement d'avis qu'à la fin on ne sait plus.

J’ai pris mon alpine à Grenoble, bon feeling

[Bertrand81]

Bonjour à tous,

Que pensez-vous du centre alpine Toulouse ?

Merci pour votre réponse

[Tatane73]

Bonjour à tous,

lors du salon Epoquauto, j'ai eu l'occasion de discuter avec le patron du centre Alpine de Villefranche sur Saône. Il m'a indiqué que, contrairement à la politique Alpine préconisée, il reprend des anciennes pour l'achat d'une Alpine ( évidemment ).
Il a par exemple repris une A310 V6 3 trous en très bon état.
Ce qui sous-entend qu'il peut avoir ponctuellement des anciennes à vendre... à suivre.
GrandSeb73: peut-être le centre qu'il te faut ???

[L'Andégave]

A propos d'avis sur les centres, j'imagine qu'Alpine va (ou a déjà) lancé une enquête de satisfaction qui, selon moi, devrait comporter 3 volets : par rapport au produit (l'auto en soi), par rapport au commerciaux des centres Alpine et enfin par rapport aux prestations d'après-vente.
Avec recueil de nos remarques et niveau de satisfaction par écrit ou au téléphone.
L'un d'entre vous a t il déjà été contacté par la marque ?
Une telle démarche est elle en cours à votre connaissance ?

[Grandseb73]

Bonjour à tous,

lors du salon Epoquauto, j'ai eu l'occasion de discuter avec le patron du centre Alpine de Villefranche sur Saône. Il m'a indiqué que, contrairement à la politique Alpine préconisée, il reprend des anciennes pour l'achat d'une Alpine ( évidemment ).
Il a par exemple repris une A310 V6 3 trous en très bon état.
Ce qui sous-entend qu'il peut avoir ponctuellement des anciennes à vendre... à suivre.
GrandSeb73: peut-être le centre qu'il te faut ???

Je vais aller voir villefranche pour discuter.
J'ai rencontré Grenoble et Valence et ils sont tres bien dans les 2 cas

[Bafix]

A propos d'avis sur les centres, j'imagine qu'Alpine va (ou a déjà) lancé une enquête de satisfaction qui, selon moi, devrait comporter 3 volets : par rapport au produit (l'auto en soi), par rapport au commerciaux des centres Alpine et enfin par rapport aux prestations d'après-vente.
Avec recueil de nos remarques et niveau de satisfaction par écrit ou au téléphone.
L'un d'entre vous a t il déjà été contacté par la marque ?
Une telle démarche est elle en cours à votre connaissance ?

Le jour même j’ai eu un sondage à remplir. C’etait Début juillet

[L'Andégave]

Le jour même de quoi stp ? De la livraison ?
Questionnaire créé / géré par qui ? Le concessionnaire ? La marque ?

[Lec]

Moi j'ai reçu un questionnaire trois semaines après la livraison de ma voiture.

[Bafix]

Le jour même de quoi stp ? De la livraison ?
Questionnaire créé / géré par qui ? Le concessionnaire ? La marque ?

Le jour de la livraison.

Géré par je sais pas qui mais le résultat est remonté à alpine à priori car mon vendeur n’etait Pas très content

[L'Andégave]

Merci pour vos réponses.
Demander au client de remplir un questionnaire de satisfaction le jour même de la livraison est assez cocasse, car 1) aucun recul sur l'auto et 2) effet d'euphorie bien compréhensible. On est limite en matière d'honnêteté intellectuelle...
Et 3 semaines après c'est à peine mieux.
Marrant : 6 mois après je n'ai toujours rien reçu, même pas les infos sur les rappels touchant mon exemplaire.
Pourtant j'ai des choses à dire et à écrire.
Si quelqu'un a les coordonnées d'un collaborateur Alpine responsable du recueil des avis des clients, cela est susceptible de m'intéresser.
Merci par avance.

[Lec]

J'ai reçu le questionnaire sur ma boite mail
Sinon j'utilise l'appli alpine pour avoir des réponses à mes préoccupations.
Le retour ce fait quelques jours après.

[Philou63]

A propos d'avis sur les centres, j'imagine qu'Alpine va (ou a déjà) lancé une enquête de satisfaction qui, selon moi, devrait comporter 3 volets : par rapport au produit (l'auto en soi), par rapport au commerciaux des centres Alpine et enfin par rapport aux prestations d'après-vente.
Avec recueil de nos remarques et niveau de satisfaction par écrit ou au téléphone.
L'un d'entre vous a t il déjà été contacté par la marque ?
Une telle démarche est elle en cours à votre connaissance ?

J’ai eu plusieurs appels téléphoniques d’origine « inconnu »me laissant un message pour une enquête de satisfaction mais je n’ai jamais pu répondre à ces appels car j’étais occupé à chaque fois.

[Lolocb]

Il serait intéressant qu'Alpine lance une enquète sur les retours des clients qui maintenant ont quelques kilomètres.

difficile d'avoir un avis sur une auto fraichement livrée.

[Flymorpion]

J'ai reçu par mail une enquête de satisfaction quelques jours après la livraison en mars.
Il y a 15 jours, j'ai eu un appel tel , enquête de satisfaction sur la voiture.